Onze werkwijze

Als u zich voor de eerste keer aanmeldt,  neemt een intermediair van Leergeld Noord Veluwe telefonisch contact met u op, om een afspraak te maken voor een huisbezoek, meestal binnen een week.

Bij het huisbezoek vertelt de intermediair wat Leergeld Noord Veluwe kan doen voor de kinderen van 4 tot 18 jaar in uw gezin.  Er wordt samen met u bekeken of u in aanmerking komt voor uitkeringen of regelingen van zowel gemeente als rijk en of u daar al gebruik van maakt.  Voor de behandeling van uw aanvragen zijn nog enkele gegevens van uw gezin nodig.
Voor elk kind waarvoor u een aanvraag doet, legt de intermediair vast wat er aangevraagd wordt. Per kind kan één activiteit tegelijkertijd worden aangevraagd met daarbij bijv.ook sportkleding of schoenen.  
Sommige activiteiten, als schoolreis of schoolkamp, kunnen eenmalig extra worden aangevraagd. 

U dient aan de intermediair een kopie mee te geven van alle gezinsinkomsten van de laatste maand (uitkering, salaris, alimentatie).

De intermediar geeft alle gegevens door naar het kantoor van Leergeld waar uw gegevens worden verwerkt en de aanvragen worden beoordeeld. U ontvang een bericht over toekenning of afwijzing van de aanvragen die u hebt gedaan.

Bij een positieve beoordeling ontvangt ook de club, school of organisatie waarvoor een activiteit is toegekend een bericht. Betaling vindt rechtstreeks plaats aan de betreffende club of organisatie.
In enkele gevallen zoals aanschaf van sportschoenen, verzoekt Leergeld u om deze zelf aan te schaffen en voor te schieten. Wanneer u dan het betalingsbewijs stuurt  (bonnetje of bankafschrift) betaalt Leergeld u het bedrag terug; hierbij geldt wel het door Leergeld aangegeven maximum bedrag. 

Aanvragen voor activiteiten, kleding etc. kunnen tot maximaal één maand na aanvang of aanschaf worden gedaan. 

 

Privacy De klantgegevens worden vertrouwelijk behandeld binnen de stichting en worden niet doorgegeven aan anderen, dus ook niet aan de gemeente (tenzij na overleg).

Onze vrijwilligers hebben allemaal een cursus gevolgd van Leergeld Nederland en zijn bekend met de problemen van mensen met een laag inkomen.

Leergeldnoordveluwe.nl maakt gebruik van cookies. Bekijk wat dit voor u betekent. Wanneer u doorgaat accepteert u het gebruik van deze cookies. accepteren

Uw privacy is belangrijk voor ons

Wij respecteren de privacy van bezoekers van de website en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Als u een contact- of aanmeldformulier op de website invult, of ons een e-mail stuurt, dan worden de gegevens die u ons toestuurt bewaard zolang als naar de aard van het formulier of de inhoud van uw e-mail nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.

Cookie informatie

Wij maken op onze website gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina's van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. Daarmee kunnen wij onder andere verschillende opvragingen van pagina's van de website combineren en het gedrag van gebruikers analyseren. U kunt het gebruik van de cookies die verband houden met statistieken over het gebruik van onze site weigeren, hoewel dit de functionaliteit en het gebruiksgemak van de website kan beperken.

Gebruik van sessie cookies
Met behulp van een sessie cookie onthouden wij gedurende uw bezoek dat u bent ingelogd. U hoeft dan niet bij elke pagina opnieuw in te loggen en kunt gebruik maken van de winkelwagen. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra u uw webbrowser afsluit.

Google Analytics

Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de "Analytics"-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.

De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Safe Harbor principles en is aangesloten bij het Safe Harbor-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

Recht op inzage en correctie of verwijdering van uw gegevens

Indien u een relatie met ons bedrijf heeft, heeft u het recht om te vragen om inzage in en correctie of verwijdering van uw gegevens. Zie hiervoor onze contactpagina. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u daarbij vragen om u adequaat te identificeren.

In- en uitschakelen van cookies en verwijdering daarvan

Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan u vinden met behulp van de Help-functie van uw browser.

Informatie over cookies

De website Leergeldnoordveluwe.nl maakt gebruik van cookies. Bekijk hier wat de cookies doen en wat dit voor u betekent.

Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein tekstbestandje dat met de pagina's van deze website wordt meegestuurd. Het bestandje wordt door uw browser op de harde schijf van uw computer opgeslagen. De cookies worden gebruikt om de website beter te laten functioneren en om het webbezoek te monitoren. Ze hebben als doel uw gebruiksgemak te verhogen.

Welke cookies gebruikt Leergeldnoordveluwe.nl?

Hieronder vindt u een overzicht van alle cookies die in het domein van Leergeldnoordveluwe.nl worden gebruikt.

CookieOmschrijving
PHPSESSIDFunctioneel cookie (bewaartijd: alleen tijdens browser sessie)

Wordt op uw computer geplaatst zodra u onze site bezoekt. De cookie wordt gebruikt om te onthouden op welke pagina u bent, zodat de juiste menuknop geaccentueert kan worden.
__utma
__utmb
__utmc
__utmz
Statistiek cookie (bewaartijd: 2 jaar)
Statistiek cookie (bewaartijd: 30 minuten)
Statistiek cookie (bewaartijd: alleen tijdens browser sessie)
Statistiek cookie (bewaartijd: 6 maanden)

Worden gebruikt voor analyse van het websitegebruik door Google Analytics. Uw webadres wordt automatisch onherkenbaar gemaakt, zodat er geen persoonlijk terug te leiden gegevens worden opgeslagen.
cookiekeuzeFunctioneel cookie (bewaartijd: 1 jaar)

Wordt gebruikt om te onthouden dat u via de knop "accepteren" toestemming heeft gegeven voor het gebruik van de cookies van Google Analytics.

Weigeren / verwijderen van cookies

Wilt u liever niet dat er cookies worden geplaatst op uw computer? Of wilt u alle cookies verwijderen? Dan kunt u dat regelen op het instellingenscherm van uw browser (Internet Explorer, Firefox, Chrome, etc.). Op de website van de Consumentenbond wordt uitgelegd hoe dat precies werkt.

Privacy

De gegevens die worden opgeslagen in onze cookies, worden alleen gebruikt ten behoeve van Leergeldnoordveluwe.nl. Leergeldnoordveluwe.nl gaat zorgvuldig om de geregistreerde gegevens. Bekijk hier ons privacy beleid.